Social TV: la televisión 2.0

El consumo televisivo está cambiando mucho en los últimos años. Y hay varios factores que contribuyen a esta evolución. En primer lugar, el 'apagón analógico' trajo la aparición de muchos más canales. Si bien es cierto que la mayor parte del público se concentra en las cadenas tradicionales , también es verdad que la audiencia se ha fragmentado. Pero el mayor cambio ha venido con la popularización de internet, que ha modificado sustancialmente la forma de ver y entender la tele. Y lo ha hecho en varios sentidos.

Foto: psdGraphics

1. Menos horas frente a la tele. Internet ha 'robado' horas de consumo. Antes, la televisión dominaba casi de forma exclusiva el tiempo de ocio doméstico. El público actual reparte su tiempo entre la televisión e internet, donde cobran un peso especialmente importante las distintas redes sociales, como Facebook, Twitter o Tuenti, así como el portal de vídeo Youtube. De esto han tomado nota los fabricantes, que han inundado el mercado de Smart TV, televisores con acceso a estos contenidos de la red desde la comodidad del sofá.

2. Otra forma de consumir contenidos. El actual telespectador quiere ser soberano de su tiempo. El usuario se ha acostumbrado al consumo 'a la carta' que ofrece internet. ¿Por qué hemos de ver lo que ofrecen las cadenas de televisión cuando ellos quieren y no cuando nos apetece a nosotros o cuando podemos verlo? ¿Por qué adaptar nuestra vida a sus horarios y no al revés? La descarga y visionado online de películas y series ha contribuido decisivamente, haciendo que nos acostumbremos a disponer de esos contenidos cuando a nosotros nos interese. Algunos canales de televisión han aprendido de esto y ya suben a sus webs sus programas, estando disponibles en streaming para cuando los usuarios deseen verlos. Éste es el caso, por ejemplo, de la opción 'A la carta' de RTVE o el 'Modo salón' de Antena 3. Éste último  incluso está buscando la manera de rentabilizarlo, ofreciendo la posibilidad de acceder a un preestreno de los capítulos de sus series mediante el pago de una pequeña cantidad. Por otro lado, hemos podido comprobar que las cadenas de televisión a veces son incapaces de entender los gustos del telespectador. Por ejemplo, después de pasar sin pena ni gloria por TVE, la serie 'Perdidos' ('Lost') se convirtió en una de las producciones de mayor éxito de los últimos tiempos. Y eso fue gracias a la descarga y streaming a través de la red. Una vez que la serie se popularizó entre la comunidad internauta, Cuatro aprovechó para reemitir todos los capítulos hasta ponerse al día y compró las últimas temporadas para ofrecerlas poco después que en Estados Unidos. Y lo mismo sucede con otras series que en España tienen un consumo minoritario a través de broadcasting -porque se ofrecen en canales de pago o minoritarios, como Neox-, mientras que presentan una gran audiencia a través de la red. Ejemplos de ellos tenemos muchos: 'Mad Men', 'Breaking Bad', 'The Big Bang Theory', 'Cómo conocí a vuestra madre'...

3. La tele se 'socializa'. La televisión más convencional, es decir, aquella que seguimos en directo según se emite, también se ha modificado. Gran parte del público ve la tele con su smartphone, una tablet o el portátil en las manos. Y mientras que ve algún programa, aprovecha para entrar en Facebook, tuitear... Y así la televisión se cuela en las redes sociales. El 'receptor pasivo' se convierte en un 'receptor-emisor' y, aunque la televisión siga siendo unidireccional, se beneficia del carácter bidireccional de la 'web 2.0' y de dichas redes. Por ejemplo, algunos de los programas que más éxito tienen en Twitter son los diferentes reality shows, como 'Splash! Famosos al agua', 'Gran Hermano', 'Un príncipe para Corina', 'Masterchef', 'La Voz'... Todos estos programas tienen una enorme presencia en Twitter, generando un volumen de comentarios nada desdeñable. Por ejemplo, en el estreno de la nueva temporada de La Voz, la empresa Global In Media contabilizó más de 472.000 comentarios, con 177.000 usuario únicos. Y también se produce gran interacción durante la emisión de otros programas, como 'Salvados' o las retransmisiones deportivas. De hecho, esta intervención retroalimenta a la televisión. Si estás en Twitter y ves que un programa, una película o un acontecimiento deportivo es trending topic, seguro que pones la tele para tratar de averiguar por qué. Y esta interacción se traduce en negocio.

¿Cómo aprovechar esta tendencia?

En este post me voy a centrar en este último aspecto y las posibilidades que abre. Hace poco publiqué un reportaje en Emprendedores sobre Tuitele, empresa dedicada precisamente a medir la 'audiencia social', es decir, la repercusión de los programas de televisión en Twitter. En Estados Unidos ya se viene midiendo el impacto en dicha redes desde hace algún tiempo. De hecho, se han producido movimientos empresariales muy interesantes, como la alianza de Twitter y Nielsen para formar Nielsen Twitter Rating TV o la adquisición de Bluefin Labs y Trendrr por parte de la propia Twitter. Y cuando en España apenas se le prestaba atención a la 'TV social', Tuitele se dio cuenta antes que nadie de las oportunidades que ofrecía realizar una métrica de audiencias seria para nuestro mercado.

Uno de los fundadores de la empresa, Carlos Sánchez, me explicó con gran claridad lo que este tipo de mediciones pueden ofrecer, que va mucho más allá de una medición de audiencias. En primer lugar, hay que tener claro que el usuario que comenta un programa en Twitter no constituye una muestra extrapolable al conjunto de la población, ya que el espectro de los tuiteros es el que es. Así, predomina un público jóven, urbano, familiarizado con las redes sociales... aunque el abanico se va abriendo cada vez más. Pese a esta limitación, lo bueno de medir los comentarios de un programa en Twitter es que sabes con certeza que quien lo hace está realmente viendo  y atendiendo al programa. Al fin y al cabo, los clásicos audímetros sólo registran que alguien tiene sintonizado un canal a una determinada hora, pero no reflejan si el telespectador se ha ido al baño o si tiene la tele puesta mientras hace cualquier otra cosa.


Por otra parte, recoger los comentarios en Twitter no sólo permite una medición cuantitativa, sino también cualitativa. Al analizar los 'tuits' podemos ver si son positivos o negativos, las asociaciones que hacen, etc. Por tanto, la información que se obtiene de la 'audiencia social' es mucho más valiosa. Y lo que es más importante, no sólo para las cadenas de televisión y las productoras, sino también para las marcas y fabricantes. Gracias a estas mediciones, las cadenas y productoras puede recoger feed back acerca del contenido del programa y la aceptación de sus integrantes (concursantes, jurados, presentadores...) para adecuarla a lo que el público desea. Es una herramienta perfecta para modificar los programas y adaptarlos a las preferencias de su público con el fin de fidelizarlo o en caso de que sea preciso dar un giro que haga crecer su audiencia. E incluso puede servir a la hora de replicar un formato que haya funcionado bien en otra temporada. Si ya tenemos identificado lo que funciona, será más fácil tener éxito y alcanzar los objetivos de audiencia fijados. Y en el mundo de la televisión, más audiencia se traduce en más publicidad. De hecho, este tipo de mediciones son un arma comercial muy interesante para las cadenas y productoras. Con estos datos en la mano, pueden abordar la negociación de publicidad con los posibles anunciantes no sólo con cifras de audiencia, sino también con información acerca del perfil de público, preferencias, tendencias, etc.

Asimismo, los fabricantes saben casi al momento qué repercusión tiene la publicidad realizada y, sobre todo, si la asociación es positiva o negativa. Por ejemplo, Sánchez explicaba que la notoriedad de la marca Campofrío en Twitter aumentó exponencialmente a raíz del spot 'El currículum de todos', emitido la pasada Navidad. También se puede controlar si la vinculación a una marca por parte de los telespectadores de cierto programa es superior o inferior que la media. Y éstas son sólo algunas de sus posibilidades desde el punto de vista de la publicidad que, al fin y al cabo, es lo que mueve todo el negocio televisivo. Si te interesa ver qué información se puede extraer de la repercusión de las marcas en Twitter, puedes consultar este informe elaborado por Tuitele, que recoge un ranking de las firmas más comentadas en la primera quincena de septiembre, diferenciando entre los tuits positivos y negativos.

La respuesta del sector
 
Todos los actores implicados están teniendo que aprender el nuevo lenguaje, aunque cada cual a un ritmo muy distinto. Poco a poco, van entendiendo el cambio de paradigma que comporta la transición de un telespectador netamente pasivo hacia uno que toma la iniciativa y que manifiesta su posición respecto a lo que está viendo. Cada vez es más frecuente que las cadenas y las productoras lancen un hashtag del programa, que se muevan en las redes sociales en los días previos al estreno, que ofrezcan contenidos complementarios a través de enlaces... Y las marcas, aunque reaccionan un poco más despacio, también se han dado cuenta de que pueden aprovechar este filón para acercar al cliente potencial mediante la interacción. Algunos spots nos remiten a la web de la marca para ver contenidos adicionales, se promocionan en las redes sociales, intentan aprovechar el marketing viral, se da la opción de usar la aplicación 'Shazam' para buscar la música del anuncio...

La 'televisión social' no va a desterrar al consumo convencional. Siempre van a quedar telespectadores que no estén interesados en interactuar y que seguirán viendo la televisión como hasta ahora lo han venido haciendo. Además, hay determinados programas en los que ese feed back es menos relevante. Pero no cabe duda de que esta nueva manera de entender la televisión, aunque aún esté 'en pañales', ha venido para quedarse. Todavía nos queda mucho por aprender.

El 'milagro' de Estudiantes

En este post voy a tratar de explicar una de las razones que explican el por qué de lo que muchos denominaron a principios de la presente temporada de la liga ACB como el 'milagro colegial'. Estudiantes comenzó la temporada encaramado a los puestos más altos de la clasificación. Después, a medida que ha ido transcurriendo la competición, el equipo ha ido perdiendo fuelle. Con mucho esfuerzo, logró una plaza para ir a Vitoria a disputar la Copa del Rey. Y finalmente acabó cayéndose de las plazas que dan derecho a participar en los play-off por el título. No obstante, la temporada puede calificarse de mucho más que aceptable, ya que ha llegado a las últimas jornadas sin ahogos, algo poco frecuente en las últimas campañas.

Aunque el equipo ha ido de más a menos, no debemos olvidar que el año pasado fue horrible para el club, llegando a perder la categoría por primera vez en sus 65 años de historia. Sin embargo, esta temporada ha podido volver a disputar la máxima competición. El club fue invitado por la propia ACB, dado que C.B. Canarias, el equipo que debía ocupar su lugar al ganarse el derecho al ascenso en la liga LEB Oro -la 'segunda división'-, no pudo afrontar el compromiso económico -canon de entrada en ACB y fondo de ascensos y descensos-  necesario para ello. Paradójicamente, ese mismo equipo finalmente ha podido disputar la máxima competición al beneficiarse de las dificultades económicas de otro club de ACB, Lucentum Alicante, al que compró su plaza por un precio inferior al canon oficial. De igual modo, el otro equipo que mereció el descenso por su resultado deportivo, C.B. Valladolid, también ha jugado este año la liga ACB. Esto se debe a que el otro equipo que había obtenido el ascenso, Menorca Bàsquet, tampoco fue capaz de reunir el dinero necesario para el fondo de ascensos y descensos y, lo que es peor, anunció su desaparición.

Competición desvirtuada
Al margen de que este año Estudiantes haya hecho mejor las cosas en el plano deportivo, lo que acabo de explicar, esta maraña legal y financiera, es precisamente una de las claves para la notable recuperación durante la presente temporada. La competición está totalmente desvirtuada porque lo económico se ha superpuesto a lo deportivo.

Hace poco tiempo, entrevistaba a Juan Francisco García, actual presidente del Estudiantes, con motivo de un reportaje que preparo sobre sociedades que han logrado salir de una situación de concurso de acreedores. El equipo madrileño solicitó el concurso en 2011, logrando el convenio de acreedores un año después. Quien quiera saber más sobre ello, que se espere al reportaje en Emprendedores. En esa charla, García me explicaba algunos de los motivos que llevaron al Estudiantes a esta situación. Cabe recordar que el club fue premiado en 2004 por la revista Actualidad Económica por su buena gestión. Este galardón reconocía su innovación por el desarrollo de actividades complementarias como, por ejemplo, la creación de su club de negocios. Es decir, que hace menos de 10 años se mostraba como ejemplo. Estudiantes ha buscado la manera de generar ingresos con múltiples iniciativas, como la oferta de servicios de medicina deportiva, la puesta en marcha de un colegio, la organización de campus de baloncesto...

Entonces, ¿qué ha pasado? ¿Se ha despilfarrado el dinero? Quien siga un poco este deporte, sabrá que Estudiantes no es un equipo que haga grandes fichajes. Más bien lo contrario. Puede que haya acertado más o menos en la incorporación de jugadores y entrenadores o que haya tenido que pagar más de un finiquito por el despido de algunos de ellos. Pero eso, por sí sólo, no justifica la situación. Hay un problema que hunde sus raíces más profundamente.

'Futboleros', subvencionados y patrocinados
Como explicaba el presidente, si mirásemos la lista de equipos ACB, veríamos que ninguno logra cuadrar presupuesto sólo con su actividad deportiva. Las secciones de baloncesto de F.C. Barcelona y Real Madrid C.F. viven gracias al gasto a fondo perdido de dichos clubes de fútbol. Especialmente sangrante es el caso del Barça. Ya en 2011, su vicepresidente económico declaraba que generaba 5,5 millones de ingresos... ¡y 30,3 millones de gastos! Luego están los equipos que reciben la inyección económica de entidades financieras -Caja Laboral/Laboral Kutxa, Caja San Fernando/Cajasol, Unicaja-. Y finalmente, los que reciben subvenciones de las administraciones públicas -ayuntamientos, diputaciones provinciales y comunidades autónomas-, que son casi todos, aunque unos más -mucho, mucho más- que otros. Además, hay equipos que cuentan con el apoyo de un mecenas que cuadra la caja a final de año, como Juan Roig -sí, el de Mercadona- en Valencia Basket, que pone alrededor de 6 millones de su bolsillo cada temporada. Por otro lado, durante la época de la 'burbuja inmobiliaria' llegaron  constructoras como Akasvayu a Gerona o Llanera a Menorca. En el caso del equipo gerundense, la empresa, tras formar un equipo de relumbrón, no puedo sostener la deuda, haciendo desaparecer el equipo después de 20 años en ACB. Quedo como club de base. A Menorca Bàsquet le pasó algo parecido. Como veíamos antes, tras una breve estancia en ACB -de 2005 a 2009-, acabó desapareciendo después de años en LEB Oro. A pesar de ganarse el derecho a ascender, su débil situación económica le impidió afrontar los pagos necesarios y acabó por echar el cierre.

Foto: Plantilla Akasvayu Girona 05/06. Fuente: Marca

Pero la historia se repite. Este año le toca al Burgos -C.B. Atapuerca- sufrir para reunir todos los requisitos precisos para disputar la máxima competición nacional. A pesar de haberse ganado la plaza en el parqué, se encuentra con un problema añadido al famoso canon y el fondo de garantía -alrededor de 4,7 millones de euros entre ambos-. Además, su cancha, 'El Plantío', tiene un aforo de menos de 5.000 espectadores, el mínimo exigido por la ACB. Parece que el Ayuntamiento va a hacer lo posible por habilitar un pabellón eventual en el recinto ferial 'La Milanera' mientras que la plaza de toros se reconvierte en pabellón multiusos. Y respecto al canon, la posibilidad más factible es esperar a que Valladolid abandone la competición por falta de viabilidad y comprar su plaza 'a precio de saldo', como hizo el año pasado Canarias con la plaza de Lucentum Alicante.

A la espera de ver cómo se resuelve todo esto quedan Bàsquet Manresa y Gipuzkoa Basket, descendidos este año. Si alguno de los equipos en problemas no puede jugar en la máxima competición, optarán a esa plaza. Un lío, vamos.

Una competición deficitaria
¿Qué quiero explicar con todo esto? El asunto mollar de este post es que la ACB es una competición en la que todos los equipos son deficitarios. Y su capacidad de competir viene determinada por la cantidad de recursos ajenos a la actividad deportiva que sean capaces de reunir.

Cuando la crisis ha golpeado a todos -cajas de ahorros, administraciones públicas, patrocinadores...-, los equipos han tenido que apretarse el cinturón y gastar sólo el dinero que realmente tienen. El Lucentum Alicante hizo una muy buena campaña la temporada pasada, pero acabó vendiendo su plaza en ACB y este año ha jugado la LEB Oro. ¿Pero y si hubiera gastado sólo el dinero que realmente tenía? Quizá hubiese acabado en el puesto de Estudiantes o Valladolid, bajando por deméritos deportivos. O dicho del revés, si los dos equipos que descendieron el año pasado hubieran gastado dinero con la misma alegría que los alicantinos, quizá hubieran peleado por entrar en play off.

La crisis ha tenido consecuencias. La más evidente, una mayor igualdad en la competición. Esto ha permitido que equipos como Estudiantes u Obradoiro -que este año ha disputado por primera vez unos play off- puedan competir con todo el mundo. O casi. Real Madrid y Barça siguen haciendo valer sus privilegios como secciones de equipos de fútbol. Y si el equipo catalán no ha estado a mayor altura ha sido simplemente por la cantidad de lesiones que ha sufrido a lo largo del año. En cualquier caso, parece que se ha agrandado la brecha entre estos dos equipos y el resto de participantes. Por el contrario, el Baskonia, un equipo que tradicionalmente ha peleado por los títulos y suculentamente subvencionado por las administraciones, ha quedado apeado en cuartos de final por el CAI Zaragoza, uno de los 'históricos' de este deporte que vuelve a estar donde le corresponde.

En el caso particular de Estudiantes, consiguió que su plan de viabilidad convenciera a los acreedores y logró salir de esa difícil situación. Pero esto implica mirar mucho más cada euro. Y lo primero que se ha hecho ha sido volver a los orígenes y 'tirar de cantera'. Este año, la primera plantilla ha contado con 4 jugadores -Granger, Clark, Nogueira y Fernández- formados en las categoría inferiores. Y el equipo se ha reforzado en momentos puntuales con otros canteranos -Vicedo, Guerra, Brizuela y Kyzlink-. Se da la curiosa circunstancia de que en el último derby madrileño hubo once canteranos estudiantiles, tres de ellos en las filas del vecino (Reyes, Suárez y Rodríguez). En este aspecto, Estudiantes es un club muy especial. Incluso los entrenamientos del equipo ACB se planifican dependiendo de si las instalaciones están ocupado por los chavales o los alumnos del Ramiro de Maeztu, pues el equipo está plenamente imbricado con el centro educativo. Los extranjeros que llegan al equipos 'alucinan' cuando ven cómo funciona su cantera. Eso no se compra con dinero. Y por sus categorías inferiores han salido jugadores NBA como Fernando Martín o Sergio Rodríguez.

Foto: Cantera y primer equipo 2011. Fuente: Club Estudiantes

En definitiva, la crisis ha igualado la liga, dejando una competición más disputada, donde quienes pelean por la entrada en play off o en Copa o por eludir el descenso lo hacen más por sus méritos en la cancha que por el dinero inyectado por 'agentes externos'. Al menos más que hace unos años. Lo malo de esto es que la competición se ha igualado 'a la baja', es decir, por un descenso del nivel general. Y esto hace que la lucha por los títulos prácticamente quede limitada a los 'futboleros' por la gran diferencia presupuestaria. Aunque esto es deporte y siempre hay lugar para la sorpresa. Ojalá podamos verla.

Edito: Una vez concluida la temporada, se han confirmado todos los 'funestos' pronósticos que apuntaba: Real Madrid C.F. y F.C. Barcelona se deshicieron con más o menos facilidad de sus rivales y disputaron la final. Y Burgos y Alicante no han conseguido reunir los requisitos para consumar en los despachos el ascenso a ACB que con tanto trabajo se han ganado en las canchas. Así que Manresa y Gipuzkoa Basket permanecerán en la máxima competición.

Participaciones preferentes: el 'timo de la estampita'

Tengo la desgracia de conocer de primera mano y de cerca un caso de estafa (sí, estafa) de Bankia con las ya famosas participaciones preferentes.

Acerca de este asunto se ha hablado y escrito mucho, por lo que no voy a explicar una vez más en qué consisten, sus riesgos, etc. Pero me quiero detener en un aspecto que me ha llamado la atención.

Fuente: El País

Como es bien sabido, los 'test de conveniencia' y 'de idoneidad' son los principales argumentos defensivos de las cajas en estos casos. Por lo general, los clientes de estas entidades  tuvieron que rellenar y firmar dichos test antes de suscribir el contrato de productos complejos como los citados. Para aquellos que no hayan visto uno de estos documentos, se trata de breves formularios en los que se pregunta al cliente acerca de su nivel de formación, comprensión del funcionamiento de esos productos... En definitiva, cuatro cosas para valorar su grado de conocimientos financieros. En muchos de los casos, eran los propios empleados de la entidad quienes preguntaban a los ahorradores y rellenaban el cuestionario, trasladando más o menos sus respuestas. Al ser instrumentos de inversión complejos, era habitual que el test concluyese que se trataba de un producto 'inadecuado' para el cliente. Y así se indicaba en el documento que se daba a firmar (ya sabéis, "firme Vd. aquí y aquí"), haciendo que el cliente admitiese por escrito que, pese a ser poco apropiado para él, lo contrataba bajo su responsabilidad y que la entidad se lavaba las manos. Bueno, con otras palabras. Pero el concepto es ese. Me imagino que más de uno, al ver ese mensaje, daría cierto respingo en la silla. Y seguro que el amable empleado lo confortaría diciéndole que no se preocupara, que son 'cosillas' que se ponen en los contratos por si acaso, pero que luego nunca pasa nada y que no hay por qué inquietarse.

Si tenemos en cuenta que el perfil típico de cliente de las cajas suele el de una persona de edad avanzada, con escasa formación financiera y que ha confiado sus ahorros durante toda su vida a la misma entidad -e incluso a la misma sucursal-, el argumento de los test es especialmente obsceno. Sobre todo porque lo cierto es que se vendió a cientos de miles de clientes un producto de inversión como si fuera de ahorro. A estas personas se les ofrecía un producto destacando su alta rentabilidad pero sin advertir de los riesgos o de su falta de liquidez.

Por eso, hasta ahora no me he referido a ellos como 'inversores', ya que gran parte de estos clientes no lo son. Casi siempre se trata de 'ahorradores', con una elevada aversión al riesgo. Entre los afectados hay miles de personas que han depositado los ahorros de toda su vida, la herencia recibida de su cónyuge fallecido, etc., sin saber que la estaban arriesgando. Pensaban que contrataban algo así como un 'plazo fijo'. ¿Cómo iban a pensar que estaban abusando de su confianza y 'colocándoles' un producto que, en algunos casos, iba a dejarlos en la ruina?


No sé si por voracidad comercial o por desconocimiento -quiero creer que sin 'mala fe'-,  se presentaban al cliente como productos seguros, con alta rentabilidad y liquidez. Vamos, un 'chollazo'. Pero seamos francos: estamos ante un producto que se vinculaba a los supuestos beneficios que habría de obtener una entidad que presentaba un elevado apalancamiento por la enorme cantidad de hipotecas que tenía -y tiene- en cartera, y que se comercializaba en 2009, cuando ya era evidente que la 'burbuja inmobiliaria' había estallado.

Por eso, una y otra vez tengo la sensación de que las cajas se exculpan de manera similar al estafador pillado haciendo el 'timo de la estampita'. Parece que digan: "Sí, yo te he estafado. Pero ha sido por avaricioso y por creer que tú me podías engañar a mí. ¿Cómo te iba a dar ese interés sin que tú me dieras algo a cambio".

Veremos en qué queda todo esto, aunque soy realmente escéptico respecto al arbitraje, cuyos criterios serán marcados por una comisión creada a tal efecto. Mis motivos de desconfianza son bien sencillos. Las cajas afectadas por este asunto de las participaciones preferentes están actualmente nacionalizadas. Por eso, no puedo confiar demasiado en los criterios objetivos y el perfil del cliente que fijará dicha comisión como filtro para acceder al arbitraje con el fin de recuperar el 100% del capital depositado. Según algunas estimaciones, el porcentaje de clientes que podría acogerse a este arbitraje podría situarse entre el 25% y 30%. Ya lo iremos viendo.

¿Cómo que en España no hay innovación?

Hace ya algún tiempo vi una noticia que contaba que una empresa vasca estaba implicada en una red de contrabando de maquinaria de generación de energía nuclear a Irán, vulnerando el veto dictado por la ONU. Y poco después se conocía la estafa de un falso representante de Gas Natural en un negocio con el gobierno de Ucrania. En ese momento pensé: "Para que luego digan que en España no exportamos, no innovamos y no tenemos iniciativa empresarial".

Ya sin bromas, lo cierto es que en nuestro país hay muchas empresas que son todo un ejemplo de innovación o de liderazgo mundial. Y tenemos muestras de ello en todos los sectores. Por ejemplo, la fabricante de las tablets y libros electrónicos Mundo Reader es líder de ventas en España. La compañía produce la marca propia bq, además de los e-reader de Fnac, La Casa del Libro -con la marca Tagus- y Movistar. Fruto de la fusión de un fabricante de componentes y una editorial electrónica, apostó por la fabricación de sus propios lectores. Pero fue el salto a la tablet lo que posicionó a la compañía en el lugar que ahora ocupa. Si te interesa, en este reportaje de Emprendedores podéis conocerlos un poco mejor.

Fuente: bq

Aunque no te lo creas, también somos líderes en la fabricación de herramientas. Ega Master es un auténtico referente mundial. La compañía está especializada en la producción de herramientas para entornos peligrosos y de alta precisión. Por ejemplo, sus llaves antimagnéticas de titanio fueron empleadas en los experimentos del CERN que condujeron al descubrimiento del bosón de Higgs, la llamada 'partícula de Dios', el 'hallazgo del siglo' en el campo de la Física. Además, sus herramientas son empleadas en otras tareas muy específicas como el mantenimiento de los equipos de resonancia magnética de los hospitales o de los motores que usan los grandes buques, cuyos rotores funcionan gracias a potentísimos imanes. Y también cuenta con equipamiento antichispa, de seguridad eléctrica, antiestático, para atmósfera explosiva, subacuático... Entre sus usuarios hay grandes empresas de todos los sectores, como BMW, Volkswagen, Michelin, Siemens, LG, Bayer, BASF, Rolls Royce, Airbus, Iberia, Exxon Mobile, Gazprom, etc. Una de sus creaciones es la 'llave alavesa', evolución de la clásica 'llave inglesa', que incluso ha sido expuesta en el Círculo de Bellas Artes en la muestra 'La utilidad del diseño'. Pronto publicaré un trabajo sobre ellos. Y seguro que conoces la marca Bellota. Pues es española, propiedad de la vasca Corporación Patricio Echevarría. Y es número uno mundial en el mercado de limas y azadas. En este antiguo reportaje en Emprendedores os cuento algo más.

Hace poco un hice un reportaje sobre Graphenea para Emprendedores. La empresa es líder y pionera en la producción de film de grafeno. Lo relevante es que este material está llamado a revolucionar el mundo tecnológico gracias a sus múltiples aplicaciones: almacenamiento de energía, pantallas táctiles flexibles, células solares... Los expertos dicen que la 'era del silicio' será sucedida por una nueva 'era del grafeno'. El desafío para esta empresa es crecer a medida que evolucione el sector y el producto salga del entorno de la investigación para introducirse en el mercado de gran consumo de la mano de los principales fabricantes de tecnología. Por ejemplo, Nokia, uno de sus clientes, ya está trabajando en la incorporación de sensores de grafeno en sus cámaras.

También me parece interesante The Fab Shoes. La web vende zapatos y bolsos a precio único de 39,95 euros. La gracia es que las clientas rellenan un cuestionario y cada mes les llega un boletín personalizado con productos que se amoldan a sus gustos. Y pueden comprar o no. La empresa ha conseguido 2,2 millones de euros de financiación en apenas seis meses, con el objetivo de extenderse a Francia y Bélgica. Y va a abordar otra ronda de financiación en 2013 para entrar en Italia. Tiene un año de vida pero ya cuenta con más de medio millón de socias. Si cada mes compran tan sólo un 5% de estas clientas, ya sale un dinerito.  Xisco de la Calle, exdirectivo de Privalia, está detrás de este proyecto.

Fuente: The Fab Shoes

El auge de las redes sociales y de microblogging como Facebook y Twitter también tiene su reflejo en el tejido empresarial español. Uno de los ejemplos más notables es Zyncro, dedicada al desarrollo de redes sociales corporativas. Se trata de una evolución de las antiguas intranets hacia una web interna colaborativa 2.0. Apenas tiene dos años de vida pero ya cuenta con clientes de la envergadura de La Caixa, AON, Volkswagen Audi España, Intermón Oxfam... Su creador es el conocido emprendedor Didac Lee. También me parece curiosa la iniciativa de Timpik, una red social para poner en contacto a personas que quieren practicar deportes de equipo. A sus creadores se les ocurrió la idea cuando estudiaban en Madrid y tenían dificultades para reunir componentes suficientes para jugar al fútbol o al pádel. Y eso a pesar de que la ciudad se inscribe en un área metropolitana con más de 6,5 millones de habitantes. La solución era poner en contacto a aquellas personas que estaban en la misma situación, o incluso para coordinar y mantener informados a los jugadores de un mismo grupo -un equipo, compañeros de empresa o clase...- u organizar torneos. Y ligada a Twitter tenemos Tuitele, que realiza audiometría de televisión a partir de la repercusión de los programas en dicha web de microblogging. Muchos de los nuevos reality shows se ven con un ojo en la tele y otro en el smartphone, convirtiendo al propio programa, sus contenidos o sus componentes en trending topic a la vez que se están emitiendo. Y lo mismo sucede con algunas películas. Las teles lo saben y se están interesando por esta audiencia social. Tuitele ha firmado en el último medio año contratos con casi todas las teles, algunas empresas publicitarias y varias emisoras de radio.


Incluso tenemos empresas nacidas en un garaje, al más puro estilo Apple. Electrónica Falcón tiene una historia bonita. Se fundó en 1975 en un local en los bajos de la vivienda de la familia Falcón en Peralta (Navarra). Empezaron a fabricar tarjetas electrónicas para Azkoyen, compañía de máquinas expendedora ubicada en esta misma localidad. Pero a principios de 2000 vinieron a buscarles para que exportasen sus productos fuera de nuestras fronteras. Ahora tiene clientes importantes como General Electric o Gamesa. De hecho, sus productos están presentes en el metro de Nueva York y París, en un buen número de molinos de viento en EE.UU. y en muchas máquinas expendedoras. Su próximo desafío -está en plena negociación- es suministrar a clientes alemanes del sector de la automoción. Un poco más de ellos en El Exportador del ICEX.

Para terminar, un repaso a algunas empresas biotech, sector realmente pujante. Por ejemplo, AGQ Labs es una empresa de análisis químico -para industria agroalimentaria, biofarmacia, medio ambiente, bioenergía, minería, industria...- que exporta la mitad de su producción. Además de sus instalaciones en nuestro,  tiene centros tecnológicos en España, Marruecos, EEUU, Perú y Chile. Da empleo a unas 250 personas, que no está nada mal. Y tiene más de 10.000 clientes. Otra empresa interesante es Magapor, dedicada al desarrollo de biotecnología de inseminación animal, sobre todo porcino. Exporta el 70% de su producción a 40 países de todo el mundo. Y está en plena fase de consolidación en EE.UU. y China, donde se localizan la mitad de las cerdas reproductoras de todo el mundo. Por si os interesa conocer más casos de éxito, os dejo un reportaje en Emprendedores sobre los 'pequeños' reyes del biotech, como Biotools, Neuron Biopharma, AB-Biotics, Innofood I+D+i o Infinitec.

Ésta es sólo una pequeña muestra, pero hay muchas más. ¿Cuáles conoces tú?